使用条款与责任范围

当您打开奇亿测速的页面、发起一次即时测速、布置定时任务或下载一份报告时，以下约定同步生效。

• 覆盖的服务：网页版即时测速、定时拨测、多地域对比、报告导出与异常告警，以及帮助中心里配套的操作指南。
• 覆盖的人：以企业或品牌名义使用平台的运维负责人、技术主管、站点运营者，以及被授权共用监测结果的项目成员。
• 与其他文件的关系：个人信息如何收集与保存见隐私政策；使用行为与责任划分看这份说明，两份同时适用。
• 与合同的关系：若您所在企业与平台另行签署了服务协议，协议中对服务范围、期限与合作方式的约定优先于本说明。

面板上的延迟、速率与可用性，反映的是测试那一刻这条链路上的真实表现，用来支撑判断、定位与复盘，而不是给某个网站或运营商下最终评语。

• 影响因素：终端性能、本地带宽占用、监测节点所在城市、运营商出口与目标服务器负载都会让数值浮动，同一地址在不同时段出现差异属于常态。
• 看趋势比看单点可靠：同一定时任务连续多日的曲线，比某一次高分或低分更能说明问题；突然跳变通常比缓慢爬升更值得追。
• 用多地域对比定位：只有部分城市出现异常时，优先排查当地 CDN 回源与运营商链路，不必把整个站点推翻重来。
• 引用时写清条件：报告可用于内部复盘、供应商沟通或验收参考；对外发布时注明测试节点、频次与时间跨度，读者才能正确理解这组数据。
• 两组概念别混：平台的监测可用性按 99.9% 运营、异常告警平均 45 秒内触达，说的是监测环节的表现；您目标站点自身的稳定程度由另一组指标决定。

一个账号足够容纳整个运维组的日常巡检，前提是把钥匙管好、把额度用在正事上。

• 账号保管：账号与初始密码由开通人保管；多人协作时各自使用独立账号，并按岗位分配任务查看范围。发现异常登录，请先改密再写信告知我们。
• 任务额度：单账号最多管理 50 个监测任务。任务数量接近上限时，可以按需拆分给不同站点或不同地域，避免一个任务里堆满无关地址。
• 额度扩展：专业对比与企业定制档可按节点数量与监测频次扩展，扩展后原有任务数据继续保留。
• 人员变动：项目成员离岗或转组时，请及时移交任务归属并停用其账号，这是外部人员最常忽略的一步。

报告里的数据归您，报告的形式与平台内容归奇亿测速。这条界线清楚，双方用起来都省心。

• 您可以带走数据：PDF、CSV、PNG 三种格式的导出文件，可在企业内部传阅、归档、做二次分析，也可以交给您的云服务商或代维团队。
• 对外引用请标注：公开文章、投标材料与行业报告引用结论时，写明「数据来自奇亿测速」，并附上测试节点与时间跨度。
• 内容归属：站点文字、报告版式、界面元素与仪表图形标识由平台整理与设计，未经书面同意，不得用于仿制产品、培训转售，或暗示您的服务获得奇亿测速背书。
• 合理引用：为说明问题截取单张图表并注明来源，属于正常使用；成批复制版式与界面结构则不在此列。

我们尽力把每一次拨测送到节点、把数据取回来，但网络由多方共同构成。下面这些情形提前讲清楚，出问题时双方都省事。

• 计划内维护：提前在更新记录中公布，并尽量排在您所在行业的业务低峰时段。
• 第三方因素：运营商链路割接、云服务商故障、DNS 解析异常、目标站点自身宕机，都可能造成数据缺失或延迟到达，这些环节由相应的服务方负责。
• 赔偿限度：因平台原因导致报告缺失的，按实际影响延长相应服务周期；其他赔偿以受影响期间对应的服务费用为限。
• 不可抗力：自然灾害、电力中断、大规模网络攻击等情形下服务可能临时中止，恢复后我们会补齐说明并顺延周期。
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平台当前版本为 v4.2，自 v1 起完成四次架构升级。服务能力在迭代，条款也随重要变化同步修订。

• 更新方式：修订后的版本在奇亿测速网站公布，并在更新记录中留下条目，方便您回看改了什么。
• 生效前通知：涉及计费方式、报告使用与赔偿限度的调整，会在生效前通过邮件告知正在使用的企业客户。
• 怎么问：条款理解有疑问，写信到 contact@qiyi-speedtest.com.cn，工作日 9:00–18:00 内回复；如需加急，请在标题注明「奇亿测速CN页」。
• 一并阅读：个人信息处理方式见隐私政策；各档套餐的内容与费用在服务与价格表列明。